Politique de remboursement
Politique de retour et de remboursement
Nous acceptons les retours sous un délai de 14 jours après réception de votre commande.
Conditions de retour :
L’article doit être non utilisé, en parfait état et dans son emballage d’origine
Une preuve d’achat est requise
Procédure :
Pour effectuer un retour, contactez-nous à : contactsuport123@gmail.com
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
Remboursements :
Une fois le retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l’acceptation ou du refus du remboursement.
Si accepté, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial sous quelques jours.
Produits non remboursables :
Produits personnalisés
Articles en promotion (si applicable)